FAQ Fragen und Antworten zu den hr-Radio-Apps
Hier finden Sie die Antworten auf die meistgestellten Fragen zu den Radio-Apps des Hessischen Rundfunks im Überblick.
Wo kann ich die Radio-Apps herunterladen?
Wie kann ich Fehler melden?
Was ist der Darkmode und wie aktiviere ich ihn?
Wie personalisiere ich den Verkehrsbereich?
Wo ist das Regenradar geblieben?
Welche Rechte benötigen die Apps?
Ist die App barrierefrei nutzbar?
Welche Systemvoraussetzungen gibt es?
Apps auch für Tablet?
Verkehrsmelder/Blitzer
Wo kann ich die Radio-Apps herunterladen?
Die neuen Apps für das iPhone und alle Android-Geräte gibt es in den jeweiligen App-Stores. Wenn Sie bereits eine hr-Radio-App installiert haben, fragt Ihr Smartphone Sie nach einem Update - mit der Zustimmung bekommen Sie automatisch die neue Version aufs Handy.
Weitere Informationen
Wie kann ich technische Probleme/Fehler melden?
Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn so können wir die Radio-Apps optimieren und weiterentwickeln. Sollten Sie technische Probleme feststellen oder Fragen zur Bedienung der App haben, schicken Sie uns bitte eine Nachricht über das Formular im "mehr"-Bereich der App oder per E-Mail an radioapps@hr.de.
Wenn Ihnen die App gefallen, freuen wir uns über eine positive Bewertung in den Stores.
Was ist der Darkmode und wie aktiviere ich ihn?
Im sogenannten Darkmode schaltet die App auf weiße Schrift und schwarzen Hintergrund um. Bei hellen Licht oder in den Abendstunden ist dadurch das Lesen angenehmer. Die App übernimmt automatisch die Konfiguration der Systemeinstellung auf ihrem Endgerät. Wenn sie dort den Darkmode aktiviert haben, ist das dunkle Erscheinungsbild in der App ebenfalls aktiv.
Wie personalisiere ich den Verkehrs-Bereich?
Die Meldungen für den Straßenverkehr sowie für die Verkehrsverbünde RMV und NVV lassen sich je nach persönlichen Vorlieben konfigurieren, so dass Sie nur die Informationen für Ihre Favoriten angezeigt bekommen.
Dazu müssen Sie einmalig auf den Reiter Favoriten gehen und dort rechts oben auf "Bearbeiten" klicken. Dann erhalten Sie eine lange Liste der hessischen Autobahnen und Bundesstraßen bzw. der Bahnen und Busse in RMV und NVV. Markieren Sie Ihre Favoriten mit einem Klick auf den Haken und speichern Sie die Auswahl rechts oben. So erhalten Sie künftig nur die Verkehrsmeldungen, die Sie wirklich betreffen.
Wo ist das Regenradar geblieben?
Bei den Wetter-Informationen haben wir uns auf die Basis-Information aus den Regionen beschränkt. Das Regenradar gibt es weiterhin in der hessenschau-App (für Android und iOS), dort finden Sie außerdem eine Push-Funktion bei Unwetter-Warnungen.
Welche Rechte benötigen die Apps?
Es werden keine Berechtigungen zur Nutzung der App benötigt.
Ist die App barrierefrei nutzbar?
Die Radio-Apps wurden mit großer Sorgfalt für alle Nutzerinnen und Nutzer entworfen und sind somit barrierefrei bedienbar. Die Aktivierung von Bedienungshilfen (VoiceOver, Textgröße) erfolgt in den Einstellungen Ihres Endgeräts. Wenn Sie dennoch Probleme bei der barrierefreien Nutzung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.
Welche System-Voraussetzungen gibt es?
Die App ist optimiert für Android ab Version 6.0 und für iOS ab 15.0.
Gibt es die Radio-Apps auch für das Tablet?
Ja, die App ist auch für Tablets optimiert.
Wie kann ich eine Verkehrsstörung oder Blitzer melden?
Aktuelle Hinweise auf Blitzer der Polizei können Sie der Verkehrsredaktion per Telefon oder Whatsapp-Nachricht unter der Nummer 069/155-4000 melden.